Na VELTRO , valorizamos a sua privacidade e estamos empenhados em proteger as suas informações pessoais.
1. Informações que coletamos
Dados pessoais: Nome, endereço de cobrança/entrega, e-mail, número de telefone, detalhes de pagamento.
Informações do dispositivo: IP, navegador, tipo de dispositivo, fuso horário, cookies.
Informações do pedido: Produtos comprados, histórico de pedidos, preferências.
2. Como utilizamos seus dados
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Processar e entregar pedidos
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Enviar comunicações transacionais e promocionais
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Melhorar o site e os serviços
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Cumprir os requisitos legais
3. Compartilhando suas informações
Compartilhamos dados apenas com fornecedores confiáveis:
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Processadores de pagamento (Stripe, PayPal, Apple Pay, Google Pay)
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Parceiros de transporte/logística
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Plataformas de marketing/e-mail (ex: Klaviyo)
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Ferramentas de análise (Google Analytics)
👉 Nós nunca vendemos seus dados.
4. Retenção de Dados
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para fins comerciais ou legais.
5. Biscoitos
Utilizado para melhorar a experiência de navegação e exibir anúncios direcionados (pode ser desativado no seu navegador).
6. Seus direitos
Dependendo da sua jurisdição (por exemplo, GDPR/CCPA), você pode solicitar acesso, atualização ou exclusão dos seus dados pessoais.
📧 support@veltro-shop.com
7. Segurança
Utilizamos medidas de segurança padrão do setor para proteger suas informações contra acesso não autorizado.
8. Atualizações
Esta política pode ser atualizada periodicamente — por favor, revise-a regularmente.
9. Contato
Para solicitações ou dúvidas relacionadas à privacidade, entre em contato conosco pelo endereço:
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